Crea Contraloría "aplicación" para combatir corrupción en Gobierno de Oaxaca

Juan Carlos MEDRANO

Ante el incremento en las denuncias por presuntos actos de corrupción en diversas dependencias del gobierno de Oaxaca, la Secretaría de la Contraloría y Transparencia Gubernamental creó una “app” para que los ciudadanos denuncien en tiempo real con vídeo y sonido cualquier anomalía en la prestación de servicios por parte de la burocracia, anunció el titular de la dependencia, José Ángel Díaz Navarro.

Destacó que la aplicación está en la tienda en línea de Apple y Android y no tiene costo para el usuario.

El Contralor del estado destacó que tratamos de hacer con esta herramienta es tenerla y provocar que en el momento el ciudadano pueda grabar, tomar foto, narrar lo que sucede y la personal de la Contraloría pueda acumular la información correspondiente”.

Si nosotros de manera anónima empezamos a tener información que en tal lugar sucede algo que no es correcto, pasa algo que llama la atención y buscamos que la sociedad tenga una respuesta y seguimiento de lo que sucede, en esa medida combatiremos la corrupción, dijo.

Consideró que esta medida permitirá denunciar más rápidamente los presuntos actos de corrupción, contrario a lo que ocurre si el ciudadano o usuario va y lo pone en papel, eso más complicado porque tienes que citarlo buscarlo, entre otras.

Díaz Navarro afirmó que la creación de la App fue una instrucción del Gobernador de desarrollar este tipo de aplicaciones y están a la disposición en iTunes y Google y son gratis y “queremos que la sociedad use este tipo de herramientas para conocer y saber que está sucediendo”.

Explicó que una vez descargada e instalada la aplicación, aparece el Menú para elegir si se quiere presentar una Queja, Denuncia o Sugerencia.

Seleccionar si se quiere presentar una Queja, Denuncia o Sugerencia, de manera Anónima, además si se presenta de manera anónima se omiten datos personales y sólo se requiere un correo electrónico y/o número de teléfono para dar seguimiento a la Queja, Denuncia o Sugerencia que se presenta, aunque no son datos obligatorios. Para datos estadísticos se solicita el Género y la fecha de nacimiento.

Abundó que los datos personales que se solicitan son: Nombre, Apellido Paterno, Fecha de Nacimiento, Sexo, Correo electrónico, fecha de nacimiento, número de teléfono y dirección de contacto; estos son datos obligatorios. Asimismo, se solicitan el nombre y cargo del servidor público, así como el domicilio, región, municipio y dependencia en la que labora el servidor público.

También, indicó, se solicita que anexen elementos que refuercen la Queja, Denuncia o Sugerencia que se presenta, pueden ser fotos (hasta 10), video y audio (hasta 60 segundos) de grabación cada uno.

Díaz Navarro abundó que una vez requisitada la información se puede enviar la Queja, Denuncia o Sugerencia presentada por el usuario, se genera un número de folio con el cual se le da acceso a la base de datos de la aplicación “Contraloría Digital-OAX”. Después se remite a la Dirección de Quejas, Denuncias e Investigaciones y se asigna al departamento de Quejas y Denuncias A, B o C.

El titular de la Contraloría abundó que la aplicación “Contraloría Digital-OAX” cuenta con un menú donde se pueden consultar las Quejas, Denuncias y Sugerencias que el usuario haya realizado a través de su dispositivo móvil, donde se muestra la Descripción, número de folio, si es pública o anónima y la fecha en que se presentó.

Al seleccionar el folio se muestra el estatus de la Queja, Denuncia o Sugerencia, puede ser “Radicada”, “En Trámite” o “Archivada”, el nombre y cargo del servidor público, así como los anexos de fotos, video y audio y todos los datos aportados en la Queja, Denuncia o Sugerencia.

La aplicación “Contraloría Digital-OAX” contiene el Aviso de Privacidad, así como el correo electrónico y el número de teléfono de la Contraloría, concluyó.